Mal Pelayanan Publik (MPP) Pemerintah Daerah Kabupaten Bekasi yang terletak di Pusat Perbelanjaan Lotte Mart, Cikarang Utara. Foto: Istimewa.

SUARABEKASI.ID, Cikarang Utara: Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bekasi Jawa Barat (Jabar) mulai mengoperasikan Mal Pelayanan Publik (MPP) yang terletak di pusat perbelanjaan Lotte Mart, Kecamatan Cikarang Utara.

Meski baru pada tahap soft launching, namun MPP tersebut sudah dapat melayani beberapa jenis layanan, di antaranya layanan perizinan maupun pencatatan sipil.

Sekretaris Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Bekasi, Yan Yan Akhmad Kurnia yang dijumpai di lokasi MPP mengatakan selain dua layanan di atas, beberapa layanan yang akan siap beroperasi di antaranya pelayanan pajak, bea cukai, samsat, keimigrasian, taspen, kementrian agama, dan perbankan.

“Ada dua instansi yang sudah mulai melayani yaitu DPMPTSP dan Disdukcapil, untuk gerai – gerai yang lain akan dibuka secara bertahap,” kata Yan Yan, Kamis (9/10/2020) kemarin.

Baca juga: Di Hadapan Menpan RB, Bupati Bekasi Tandatangani MoU Mal Pelayanan Publik

Ia menjelaskan, langkah Soft Launching MPP ini dimaksudkan agar tidak ada lagi persoalan saat MPP dioperasikan secara resmi oleh Menteri PAN-RB.

Menurutnya, MPP ini sendiri rencananya akan diresmikan secara langsung oleh MenPAN-RB dan Bupati Bekasi.

“Saat ini kami akan fokus mempersiapkan segala sesuatu yang dirasa masih kurang,” tukasnya.

Sementara itu, Kepala DPMPTSP Kabupaten Bekasi, Sutiaresmulyawan mengungkapkan bahwa pendirian MPP dimaksudkan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, mendekatkan diri kepada masyarakat, sehingga masyarakat mudah untuk mencari tempat pelayanan karena berkumpul di satu tempat.

“Kalau sekarang kan masyarakat mau meminta pelayanan kadang harus ke instansi, misalkan mau ke pertanahan harus ke Lippo, mau ke pajak harus ke Cikarang. Nah, kita buat satu tempat agar masyarakat tidak kesulitan dalam mendapatkan pelayanan,” katanya.

Ditanya soal penerapan MPP di masa pandemi, ia pun menjelaskan selama pendemi Covid-19 MPP Kabupaten Bekasi ini tetap dibuka dan tetap melayani dengan menerapkan protokol kesehatan.

“Kita nanti akan ada penyekatan, baik nanti penyekatan antar pemohon dengan pelayan, termasuk dengan pengecekan suhu tubuh, dan alat cuci tangan sudah kita persiapkan,” ucapnya.

Baca juga: Hadapi Pandemi Corona, Pelayanan Publik di Kabupaten Bekasi Tetap Berjalan

Diketahui, Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bekasi nantinya akan disiapkan dengan sarana dan prasarana yang sesuai dengan aturan dari Kemen PAN-RB.

Adapun sarana yang disiapkan di antaranya ruang laktasi, arena bermain anak, toliet, lelayanan khusus kaum difabel, mushola, dan ruang tunggu yang nyaman. [RYN]

BERIKAN KOMENTAR

Please enter your comment!
Please enter your name here